For å bli mer tilgjengelig og oppdatert, kan turister nå laste ned praktisk informasjon om kanalbåtene på mobiltelefonen. Nytt av året er også webkamera ombord.

Kanaldronningen «Victoria» er utstyrt med kamera i styrhuset, som fra 22. mai gjør det mulig å følge seilingen direkte på kanalbåtens nettside.

MOBIL KANALGUIDE

Da starter nemlig årets sesong, som varer til 5. september.

- Vi har jobbet med løsninger som gjør at vi møter dagens behov for og bruk av teknologi. Vi har laget en kanalguide for mobiltelefon til eiere av fritidsbåter og andre kanalreisende, forklarer webansvarlig i Telemarkreiser, Thomas Mackinnon.

For at brukerne skal bli kjent med den nye applikasjonstjenesten, kjøres det en sms-konkurranse i hele sommer med premier.

- NYSKAPENDE

Siden i fjor har alle aktørene rundt aktiviteten på Telemarkskanalen samarbeidet om en mer kundevennlig profil. De skal sammen markedsføre kanalen med båtreiser og opplevelser.

- De som reiser mest med oss, er en voksen gruppe. Flere og flere av disse finner informasjonen på mobil og nett. Vi ønsker å fange opp alle aldersgrupper og vil vise at vi er nyskapende, sier daglig leder Irene Siljan Vestby i Telemarkreiser om det teknologiske løftet.

RASK INFORMASJON

At de tenker nytt i forhold til informasjon og markedsføring, betyr ikke at konseptet med en historisk, vakker kanaltur skal endres.

- Nei, vi har ingen ambisjoner om å revolusjonere produktet. Kanalen som merkevare skal bevares. Neste år feirer vi 150 års jubileum, forklarer Siljan Vestli om fylkets unike turistattraksjon.

- Med tilbudet om mobilguide, kan vi lett utvikle tjenesten videre. På sikt kan vi legge inn andre destinasjoner langs kanalen. Og varsling om flom, som før tok seks timer, kan nå gjøres til alle samtidig via mobilen, sier Mackinnon.

GOD START

Optimismen er god foran sesongen. Det er omsatt kanalturer for 300 000 kroner mer hittil i år sammenlignet med i fjor.

- I år er «Henrik Ibsen» tilbake i drift med rute til Dalen hotell, i tillegg til tilbudet fra «Victoria» og «Telemarken». Vi håper besøket vil passere godt over 14 000 rutebåtpassasjerer. Det var antallet vi hadde i fjor med bare to kanalbåter, sier daglig leder for Telemarkreiser.